Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Internetauftritts, bei der Kontaktaufnahme mit uns sowie im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Auftritten verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Dr. Harald Greger
Herbststraße 4
92431 Neunburg vorm Wald
Deutschland

Telefon: 09672 / 1428
E-Mail: dr_greger@t-online.de
Website: https://zahnarzt-drgreger.de

3. Hosting

Unsere Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der im Rahmen einer Auftragsverarbeitung die Datenverarbeitung übernimmt. Unser Hostinganbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Dabei werden folgende Daten automatisiert gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem
• Name Ihres Internetanbieters

Zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unseres Webangebots sowie zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugsfällen speichern wir diese Zugriffsdaten für maximal 14 Tage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden ausschließlich zu diesen Zwecken verwendet und anschließend automatisch gelöscht. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Drittland durch uns findet im Rahmen des Hostings nicht statt, soweit der Hostinganbieter die Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet keine einwilligungspflichtigen Cookies und keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit oder die Darstellung der Website notwendig sind. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Website.
Ein Cookie-Banner ist nach unserer Einschätzung nicht erforderlich, solange keine einwilligungspflichtigen Cookies, Tracking-Dienste oder Marketing-Dienste eingesetzt werden.

5. Google Fonts, lokal eingebunden

Auf dieser Website werden Schriften von Google Fonts lokal eingebunden. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Externe Links, z. B. Google Maps

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten, z. B. zu Google Maps.
Wenn Sie einen solchen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Eine Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter erfolgt erst, wenn Sie den Link aktiv anklicken. Für die anschließende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns übermitteln.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Durchführung oder Vorbereitung einer Behandlung.
Rechtsgrundlage ist, je nach Art der Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Behandlungsvertrags erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Soweit im Rahmen Ihrer Anfrage Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO zum Zweck der Gesundheitsversorgung bzw. Behandlung.
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Senden Sie uns besonders vertrauliche Informationen oder Gesundheitsdaten möglichst nicht unverschlüsselt per E-Mail, sofern dies nicht erforderlich ist.

8. Social-Media-Auftritte / Instagram

Wir unterhalten einen Auftritt bei Instagram, um über unsere Zahnarztpraxis zu informieren, mit interessierten Personen zu kommunizieren und allgemeine Informationen rund um unsere Praxis bereitzustellen.
Anbieter von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, mit unseren Beiträgen interagieren, uns folgen, Beiträge kommentieren, liken oder uns eine Direktnachricht senden, werden personenbezogene Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere Ihr Benutzername, Ihr Profilname, öffentlich sichtbare Profilinformationen, Kommentare, Nachrichteninhalte sowie Interaktionsdaten gehören.
Wir verarbeiten diese Daten, soweit sie uns durch Instagram bereitgestellt werden, um mit Ihnen zu kommunizieren, auf Anfragen zu reagieren, unsere Öffentlichkeitsarbeit durchzuführen und unser Informationsangebot zu gestalten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit, der Information über unsere Praxis und der Kommunikation mit Patientinnen, Patienten und interessierten Personen.

9. Instagram Insights und gemeinsame Verantwortlichkeit

Beim Betrieb unseres Instagram-Profils können uns durch Meta statistische Auswertungen, sogenannte Insights, zur Verfügung gestellt werden. Diese Statistiken können Informationen darüber enthalten, wie Nutzerinnen und Nutzer mit unserem Profil und unseren Beiträgen interagieren.
Die Erstellung dieser Statistiken erfolgt durch Meta. Auf die zugrunde liegende Datenerhebung und -verarbeitung durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.
Für bestimmte Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Insights kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und Meta bestehen. Meta stellt hierfür eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit bereit, das sogenannte Page Insights Controller Addendum.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta sowie in den Informationen zu Instagram.

10. Keine medizinische Beratung über Instagram

Bitte senden Sie uns über Instagram keine medizinischen Befunde, Röntgenbilder, Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders vertraulichen Informationen.
Eine individuelle zahnmedizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung findet nicht über Instagram statt. Für medizinische Anliegen, Terminvereinbarungen oder dringende Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail.

Sollten Sie uns dennoch Gesundheitsdaten über Instagram mitteilen, verarbeiten wir diese nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Rechtsgrundlage kann in diesem Fall Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO sein. Wir empfehlen jedoch ausdrücklich, für medizinische Anliegen nicht Instagram, sondern direkte Kommunikationswege mit unserer Praxis zu nutzen.

11. Analyse-Tools

Wir verwenden auf unserer Website keine externen Webanalyse-Dienste wie Google Analytics.

Eine rein technische Zugriffserfassung erfolgt serverseitig über den Hostinganbieter, siehe Punkt 3, jedoch ohne personenbezogene Auswertung durch uns.
Auf Instagram können uns durch Meta statistische Informationen bereitgestellt werden, siehe Punkt 9.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage nach der DSGVO vorliegt.
Im Rahmen des Websitebetriebs kann unser Hostinganbieter Zugriff auf technische Zugriffsdaten erhalten. Dieser ist im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingebunden.
Bei der Nutzung von Instagram verarbeitet Meta personenbezogene Daten in eigener Verantwortung und gegebenenfalls im Rahmen gemeinsamer Verantwortlichkeit für Insights.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Technische Zugriffsdaten im Rahmen des Hostings werden maximal 14 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
Anfragen per E-Mail oder Telefon speichern wir nur so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und aufgrund gesetzlicher Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Für Daten, die Sie auf Instagram veröffentlichen, z. B. Kommentare, gelten zusätzlich die Speicher- und Löschregeln von Meta.

14. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
• Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
• Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an den oben genannten Verantwortlichen.
Soweit es um Datenverarbeitungen durch Meta geht, können Sie Ihre Rechte auch direkt gegenüber Meta geltend machen. Wir unterstützen Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständig ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Web: https://www.lda.bayern.de

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen an unserer Website, bei Änderungen unserer Social-Media-Auftritte oder aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben anzupassen.
Bitte besuchen Sie diese Seite regelmäßig, um sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.